อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน 777pg

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ และเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้งานตามข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายระบุไว้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชี
777pg ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน 777pg
ความปลอดภัยและโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง การจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีมของเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เรายังอธิบายวิธีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้ารหัสและจัดเก็บ ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือประวัติการทำธุรกรรม จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงการโหลดหน้าล็อบบี้ และรักษาความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้ภายในกรอบเวลาที่ระบุ
การใช้สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจัดเตรียมช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้คุณเข้าถึงได้ง่ายไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชี สิทธิ์การลบข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น หรือการปรับปรุงข้อกำหนดมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้งาน การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลตามที่กฎหมายให้สิทธิ์ไว้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ซึ่งหมายความว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการคุ้มครองข้อมูลจะปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณหรือผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูการปรับปรุงล่าสุด

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ไว้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในบัญชีหรือส่งอีเมลมาถามได้โดยตรง ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของผู้ใช้งาน และขั้นตอนการจัดการข้อมูลตามที่กฎหมายของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต